Tingimused ja reeglid

1. ÜLDINE

Enne meie veebisaidi kasutamist lugege palun käesolevad nõuded ja tingimused hoolikalt läbi. Registreerides veebisaidil mängijakonto, nõustute ja kinnitate oma nõusolekut tingimustega.

Veebilehte www.wantedwin.com ("Kasiino", "Veebisait", "Ettevõte", "Meie", "Meie", "Meie") omab ja haldab Curaçao seaduste alusel registreeritud ja asutatud ettevõte Dama N.V. , registreerimisnumbriga 152125 ja registreeritud aadressiga Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao, Dama N.V. on litsentsitud ja reguleeritud: Curaçao Gaming Control Board (litsentsi nr.OGL/2023/174/0082).

Mängija vastutab ainuisikuliselt küsida veebihasartmängude kohta antud jurisdiktsiooni kehtivate seaduste ja määruste kohta.

2. TINGIMUSTE MUUDATUSED

Kasiino jätab endale õiguse käesolevaid tingimusi ühepoolselt muuta, kui selline vajadus tekib. Anname endast parima, et teavitada oma mängijaid kõigist olulistest muudatustest meili teel. Siiski soovitame kõigil mängijatel seda lehte regulaarselt külastada ja võimalikke muudatusi kontrollida.

3. KES SAAB MÄNGIDA

Kasiino võtab vastu mängijaid ainult nendest riikidest ja geograafilistest piirkondadest, kus võrguhasartmängud on seadusega lubatud. Mängija ainuvastutus on enne veebisaidil panuste tegemist uurida antud jurisdiktsiooni kehtivaid hasartmänguseadusi ja määrusi.

Kasiino aktsepteerib rangelt täiskasvanud mängijaid (minimaalne vanus on 18) ja mängijaid, kes on jõudnud mängija elukohajärgse jurisdiktsiooni poolt määratud vanusesse, kui on sobilikud võrgus mängima. Mängija ainuvastutus on uurida antud jurisdiktsiooni kehtivate seaduste ja määruste kohta võrguhasartmängude vanusepiirangute kohta.

Täielikult ja ainuüksi teie vastutate järelepärimise eest ja tagate, et te mängudes osaledes ei riku teile kehtivaid seadusi. Pärisraha deponeerimine ja pärisrahaga mängimine alluvad teie riigi seadustele ning teie ainuvastutus on järgida oma kohalikke eeskirju.

Ettevõte jätab endale õiguse nõuda mängijalt vanusetõendit ja piirata juurdepääsu veebisaidile või peatada mängijakonto nendele mängijatele, kes seda nõuet ei täida.

Rootsi, Poola ja Soome mängijad ei saa boonuseid, sealhulgas osaleda mis tahes soodusprogrammides, saada VIP-auhindu ega vahetada kompensatsioonipunkte.

Järgmistel riikidel ei ole lubatud teha sissemakseid ega mängida pärisraha mänge: Afganistan, Ahvenamaa, Albaania, Alžeeria, Ameerika Samoa, Andorra, Angola, Anguilla, Antarktika, Antigua ja Barbuda, Argentina, Armeenia, Aruba, Aserbaidžaan, Bahama, Bahrein, Bangladesh , Barbados, Valgevene, Belgia, Belize, Benin, Bermuda, Bhutan, Boliivia, Bonaire, Bosnia ja Hertsegoviina, Botswana, Bouvet' saar, Briti India ookeani territoorium, Brunei Darussalam, Bulgaaria, Burkina Faso, Burundi, Cabo Verde, Kambodža, Kamerun, Kaimanisaared, Kesk-Aafrika Vabariik, Tšaad, Tšiili, Hiina, Jõulusaar, Kookos (Keeling) Saared, Colombia, Komoorid, Curacao, Cooki saared, Costa Rica, Elevandiluurannik, Horvaatia, Kuuba, Prantsusmaa, Curaçao, Küpros, Tšehhi Vabariik, Kongo Demokraatlik Vabariik, Djibouti, Dominica, Dominikaani Vabariik, Hollandi Lääne-India, Ecuador, El Salvador, Ekvatoriaal-Guinea, Eritrea, Eesti, Svaasimaa, Etioopia, Falklandi saared (Malviinid), Fääri saared, Fidži, Martinique, Réunion, Prantsuse Polüneesia, Gabon, Gambia, Gruusia, Ghana, Gibraltar, Kreeka, Gröönimaa, Grenada, Guadeloupe, Guam, Guatemala, Guernsey, Guinea, Guinea-Bissau, Guyana, Hawaii, Iraani Islamivabariik, Heardi saar ja McDonaldi saared, Püha Tool (Vatikani Linnriik), Honduras, Hongkong, Ungari, Island, India, Indoneesia, Iraan, Iraak, Korea, Mani saar, Iisrael, Jamaica, Jaapan, Jersey, Jordaania, Kenya, Kiribati, Libeeria, Kõrgõzstan, Laose Rahvademokraatlik Vabariik, Läti, Liibanon, Holland, Liibüa, Liechtenstein, Leedu, Macau, Makedoonia, Madagaskar, Malawi, Malaisia, Maldiivid, Mali, Marshalli saared, Prantsuse Guajaana, Mauritaania, St. Lucia, Mauritius Martin, Mehhiko, Mikroneesia, Moldova, Monaco, Mongoolia, Montenegro, Montserrat, Maroko, Mosambiik, Myanmar, Namiibia, Nauru, Nepal, Sierra Leone, Uus-Kaledoonia, Nicaragua, Niger, Nigeeria, Niue, Norfolki saar, Põhja-Korea, Põhja-Mariana Saared, Pakistan, Palau, Palestiina, Panama, Paapua Uus-Guinea, Paraguay, Peruu, Filipiinid, Pitcairn, Poola, Portugal, Puerto Rico, Rumeenia, Mayotte, Venemaa, Rwanda, St. Bartholomew, St. Helena, St. Kitts ja Nevis, St. Lucia, St. Martin (Prantsuse osa), St. Peter ja Miquelon , Samoa, São Tome ja Principe, Senegal, Serbia, Seišellid, Singapur, Somaalia, Sint Maarten (Hollandi osa), Slovakkia, Saalomoni Saared, Somaalia, Lõuna-Georgia ja Lõuna-Sandwichi saared, Sudaan, Lõuna-Korea, Lõuna-Sudaan, Hispaania, Sri Lanka, Suriname, Haiti, Ameerika Ühendriigid, Svalbard ja Jan Mayen, Rootsi, Süüria Araabia Vabariik, Taiwan, Tadžikistan, Tansaania, Tai, Ida-Timor, Togo, Tokelau, Tonga, Trinidad ja Tobago, Tuneesia, Türgi, Türkmenistan, Turksi ja Caicose saared, Tuvalu, Uganda, Ukraina, Ühendkuningriik, Ameerika Ühendriikide kõrvalsaared, Uruguay, Usbekistan, Vanuatu, Venezuela, Vietnam, Neitsisaared, Wallis ja Futuna, Lääne-Sahara, Sambia, Zimbabwe.

4. MÄNGUDE SAADAVUS

Pidage meeles, et mõned mängud ei pruugi teatud jurisdiktsioonides saadaval olla, nagu nõuavad mängupakkujate eeskirjad, mis võivad aeg-ajalt muutuda.

VPN-i kasutamine teenusepakkuja blokeeringust möödahiilimiseks on rangelt keelatud ja võib kaasa tuua võitude konfiskeerimise.

1. Absoluutne piirang

NetEnt ei luba ilma vastavate litsentsideta tarnida NetEnt kasiinomänge ühelegi üksusele, mis tegutseb mõnes alltoodud jurisdiktsioonis (olenemata sellest, kas NetEnt kasiinomänge pakub selle jurisdiktsiooni üksus või mitte).

Belgia, Bulgaaria, Kolumbia, Horvaatia, Tšehhi, Taani, Eesti, Prantsusmaa, Itaalia, Läti, Leedu, Mehhiko, Portugal, Rumeenia, Hispaania, Rootsi, Šveits, Ühendkuningriik, Ameerika Ühendriigid.

2. Musta nimekirja kantud territooriumid

Kõiki NetEnti kasiinomänge ei pruugita pakkuda järgmistel territooriumidel: Afganistan, Albaania, Alžeeria, Angola, Austraalia, Bahama, Botswana, Belgia, Bulgaaria, Kolumbia, Horvaatia, Tšehhi Vabariik, Taani, Eesti, Ecuador, Etioopia, Prantsusmaa, Ghana, Guajaana, Hongkong, Itaalia, Iraan, Iraak, Iisrael, Kuveit, Läti, Leedu, Mehhiko, Namiibia, Nicaragua, Põhja-Korea, Pakistan, Panama, Filipiinid, Portugal, Rumeenia, Singapur, Hispaania, Rootsi, Šveits, Sudaan, Süüria, Taiwan, Trinidad ja Tobago, Tuneesia, Uganda, Ühendkuningriik, Ameerika Ühendriigid, Jeemen, Zimbabwe.

3. Musta nimekirja kantud kaubamärgiga mängude territooriumid

Järgnevatel NetEnt Braded mängudel on lisaks ülaltoodud musta nimekirja kantud territooriumidele veel mõned piirangud:

3.1 Lisaks lõikes 2 sätestatud jurisdiktsioonidele ei tohi Planet of the Apes videopesa pakkuda järgmistel territooriumidel:

Aserbaidžaan, Hiina, India, Malaisia, Katar, Venemaa, Tai, Türgi, Ukraina.

3.2 Lisaks lõikes 2 sätestatud jurisdiktsioonidele ei tohi Vikingsi videoautomaati pakkuda järgmistes jurisdiktsioonides:

Aserbaidžaan, Kambodža, Kanada, Hiina, Prantsusmaa, India, Indoneesia, Laos, Malaisia, Myanmar, Paapua Uus-Guinea, Katar, Venemaa, Lõuna-Korea, Tai, Türgi, Ukraina, Ameerika Ühendriigid.

3.3 Lisaks lõikes 2 sätestatud jurisdiktsioonidele ei tohi Narcose videopesa pakkuda järgmistel territooriumidel:

Indoneesia, Lõuna-Korea.

3.4 Lisaks lõikes 2 sätestatud jurisdiktsioonidele ei tohi Street Fighteri videopesa pakkuda järgmistel territooriumidel:

Anguilla, Antigua ja Barbuda, Argentina, Aruba, Barbados, Bahama, Belize, Bermuda, Boliivia, Bonaire, Brasiilia, Briti Neitsisaared, Kanada, Kaimanisaared, Hiina, Tšiili, Clippertoni saar, Columbia, Costa Rica, Kuuba, Curacao, Dominica , Dominikaani Vabariik, El Salvador, Gröönimaa, Grenada, Guadeloupe, Guatemala, Guyana, Haiti, Honduras, Jamaica, Jaapan, Martinique, Mehhiko, Montserrat, Navassa saar, Paraguay, Peruu, Puerto Rico, Saba, Saint Barthelemy, Saint Eustatius, Saint Kitts ja Nevis, Saint Lucia, Saint Maarten, Saint Martin, Saint Pierre ja Miquelon, Saint Vincent ja Grenadiinid, Lõuna-Korea, Suriname, Turksi ja Caicose saared, Ameerika Ühendriigid, Uruguay, USA Neitsisaared, Venezuela.

3.5 Lisaks lõikes 2 sätestatud jurisdiktsioonidele ei tohi Fashion TV videopesa pakkuda järgmistel territooriumidel:

Kuuba, Jordaania, Türgi, Saudi Araabia.

4. Universaalseid koletisi (Dracula, Creature from the Black Lagoon, Phantoms Curse ja The Invisible Man) võib mängida ainult järgmistel territooriumidel:

Andorra, Austria, Armeenia, Aserbaidžaan, Valgevene, Bosnia ja Hertsegoviina, Soome, Gruusia, Saksamaa, Kreeka, Ungari, Island, Iirimaa, Liechtenstein, Luksemburg, Malta, Moldova, Monaco, Montenegro, Holland, Põhja-Makedoonia, Norra, Poola, Venemaa , San Marino, Serbia, Slovakkia, Sloveenia, Türgi ja Ukraina.

Kanada mängijad ei saa NYX-i mänge mängida.

5. Aktsepteeritavad VALUUTAD

Veebisait võimaldab mängida järgmiste valuutadega: AUD, EUR, CAD, NZD, USD, NOK, JPY, BRL, BTC, ETH, LTC, BCH, DOG, USDT.

6. TASUD JA MAKSUD

Olete täielikult vastutav kõigi teie võitudele kohaldatavate tasude ja maksude maksmise eest vastavalt teie elukoha jurisdiktsiooni seadustele.

7. MÄNGUREEGLID

Nõustudes käesolevate tingimustega, kinnitate, et teate ja mõistate veebisaidil pakutavate mängude reegleid. Iga mängu teoreetilise väljamakseprotsendiga saate tutvuda teie äranägemisel.

8. KOHUSTUSTEST LAHTIÜTLEMINE

Nõustudes käesolevate tingimustega, kinnitate oma teadlikkust tõsiasjast, et hasartmängud võivad kaasa tuua raha kaotamise. Kasiino ei vastuta võimalike rahaliste kahjude eest, mis tulenevad Veebilehe kasutamisest.

Kasiino ei vastuta riist- või tarkvara defektide, ebastabiilse või katkenud Interneti-ühenduse ega muude tehniliste vigade eest, mis võivad piirata juurdepääsu veebisaidile või takistada mängijatel katkematut mängimist.

Ebatõenäolisel juhul, kui panus kinnitatakse või makse sooritatakse meie poolt ekslikult, jätab Ettevõte endale õiguse tühistada kõik sellist viga sisaldavad panused, mis on aktsepteeritud, või parandada viga, arveldades kõik panused uuesti õigetel tingimustel. mis oleks pidanud vea puudumisel olema saadaval panuse tegemise ajal.

Kui kasiino krediteerib teie Mängijakontot ekslikult sissemakse, boonuse või võitudega, mis ei kuulu teile, kas tehnilise probleemi, vea maksetabelites, inimliku eksimuse või muul põhjusel, siis sellisest boonusest saadud summa ja/või võidud või sissemakse jääb kasiino omandisse ja see võetakse teie mängijakontolt maha. Kui olete välja võtnud raha, mis ei kuulu teile, enne, kui me veast teada saime, on ekslikult makstud summa (ilma et see piiraks muid seadusega ette nähtud õiguskaitsevahendeid ja toiminguid) võlgnevuseks meie ees. Vale krediteerimise korral olete kohustatud meid koheselt teavitama e-posti teel.

Mõnel juhul võivad olulised võidud teenindusaegadel olla põhjustatud mängude haavatavusest või konkreetsete funktsioonide või mehaanika ebaõigest töötlemisest. Sellistel või sarnastel juhtudel saavutatakse tavaliselt ühes kindlas mängus väga lühikese ajaga suured võidud ülimalt positiivse tulemusega, mis on tuhandeid kordi suurem algse sissemakse summast. Selliseid juhtumeid võidakse käsitleda juhusliku või pettusena, olenevalt teatud asjaoludest ning kasiino äranägemisel võidakse tarkvara ebatäielikkusest, haavatavusest või tehnilistest vigadest saadud võidud ilma jääda.

Väljamaksete olekuid uuendatakse vastavalt UTC-ajale.

Kasiino, selle juhid, töötajad, partnerid, teenusepakkujad:

• ei garanteeri, et tarkvara või veebisait sobib/on oma otstarbeks sobiv;
• ei garanteeri, et tarkvara ja veebisait on vigadeta;
• ei garanteeri, et veebisait ja/või mängud on katkestusteta juurdepääsetavad;
• ei vastuta ühegi otsese, kaudse, erilise, kaudse, juhusliku või muu kahju, kulude, väljaminekute või kahjude eest, mis tekivad seoses veebisaidi kasutamisega või mängudes osalemisega.

Nõustute käesolevaga täielikult hüvitama ja kahjutuks tegema kasiino, selle direktorid, töötajad, partnerid ja teenusepakkujad mis tahes kulude, kulude, kaotuste, kahjude, nõuete ja kohustuste eest, mis võivad tekkida seoses veebisaidi kasutamise või osalemisega. mängudes.

Kinnitate, et kasiino teeb lõpliku otsuse selle üle, kas olete rikkunud kasiino tingimusi viisil, mis toob kaasa teie veebisaidil osalemise peatamise või püsiva keelamise.

TEIE GARANTIID

8.1 Meie veebisaidil konto avamisega ja meie veebisaiti kasutades garanteerite, et:

• tegutsete enda nimel;

• oled pädev ja seaduskuulekas kodanik;

• teil ei ole hasartmängusõltuvust, te ei kasuta veebisaiti alkoholi, narkootikumide või muude ainete mõju all;

• olete veendunud, et teie piirkonna/riigi seadused ei keela teil veebisaidi teenuseid kasutada;

• kõik andmed ja teave, mille olete meie Veebilehel registreerudes esitanud, on tõesed ja tõesed ning muudatuste korral jätkate selle teabe uuendamist;

• mõistate täielikult ja nõustute tõsiasjaga, et meie teenuste kasutamisel võib tekkida rahaline kahju;

• te ei kasuta rahalisi vahendeid, mille olete saanud ebaseaduslikul viisil või ebaseaduslikest allikatest;

• te ei ole sõlminud kokkumängu ega püüa otseselt ega kaudselt kokku leppida mõne teise Veebilehe kliendiga;

• krediit-/deebetkaart või mõni muu makseviis, mida kasutate oma kontojäägi täiendamiseks, kuulub teile, seda ei ole varastatud ega ole kadunud kellegi poolt. Ettevõte jätab endale õiguse teie konto sulgeda ja kõik võidud tühistada, kui tekib põhjendatud kahtlus, et olete seda garantiid rikkunud.

• garanteerite oma isikuandmete (e-post, parool, makseviis, seade) konfidentsiaalsuse ja mittekättesaadavuse kolmandatele isikutele ning vastutate kõigi teie konto all toimuvate tegevuste ja tehingute eest. Vastutate oma kontole kolmandate isikute tegevuse tõttu tekkinud kahjude eest.

  8.2 Registreerides konto meie veebisaidil, garanteerite, et te pole kunagi varem sellel platvormil ühtegi teist kontot avanud ega saanud raha konto kaudu, mis kuulus teisele isikule.

  8.3 Sellel veebisaidil konto avamisega garanteerite, et olete esitanud meie nõutud registreerimisvormile täieliku ja tõese teabe.

9. MÄNGIJAKONTO KASUTAMINE

Igal mängijal on lubatud luua ainult üks (1) isiklik konto. Ühe leibkonna, e-posti aadressi, telefoninumbri, IP-aadressi ja jagatud arvuti kohta on lubatud ainult üks konto.

Mitme mängijakonto loomine ühe mängija poolt võib kasiino äranägemisel kaasa tuua kõigi selliste kontode sulgemise ja kõigi mängijale tehtud väljamaksete tühistamise. Mängija ei anna juurdepääsu oma mängijakontole ega luba veebisaidi kasutamist ühelegi kolmandale osapoolele, sealhulgas, kuid mitte ainult, alaealistele.

Kõik tootlused, võidud või boonused, mida mängija on duplikaatkonto aktiivne olnud ajal teeninud või kogunud, nõuame tagasi ja mängijad kohustuvad meile nõudmisel tagastama kõik sellised rahalised vahendid, mis on duplikaatkontolt välja võetud.

Veebilehte saab kasutada ainult isiklikel eesmärkidel ja seda ei tohi kasutada mis tahes tüüpi ärilise kasumi saamiseks.

Peate hoidma oma kontot ja hoidma oma andmed ajakohasena.

Jätame endale õiguse helistada teie kasutajakontol toodud numbrile, mis võib meie enda äranägemisel olla KYC protseduuri vajalik osa. Konto ja/või kõik kontol tehtavad toimingud võidakse lõpetada, kuni konto on täielikult kinnitatud. Teeme mõistlikke jõupingutusi, püüdes teiega raha väljavõtmise asjus ühendust võtta, kuid kui me ei saa teiega ühendust (e-posti või telefoni teel) kahe (2) nädala jooksul alates väljamaksetaotluse kuupäevast, siis konto kustutatakse. lukus, kuna teil ei õnnestunud KYC protseduuri läbida.

Ettevõte jätab endale õiguse algatada KYC-protseduur igal ajal, kui mängija konto on olemas.

Konto sulgemise taotlusi saab töödelda ainult ametliku suhtluskanali kaudu, milleks on e-post - [email protected].

10. PETTUSEVASTANE POLIITIKA

Ettevõttel on range pettustevastane poliitika ning see kasutab erinevaid pettusevastaseid tööriistu ja tehnikaid. Kui mängijat kahtlustatakse pettuses, sealhulgas, kuid mitte ainult:

• osalemine mis tahes tüüpi kokkumängus teiste mängijatega
• ebaausate võitude teenimisele suunatud strateegiate väljatöötamine
• petturlikud tegevused teiste veebikasiinode või makseteenuse pakkujate vastu
• krediitkaardiga tehtud tagasimaksete tehingud või mõne tehtud maksest keeldumine
• kahe või enama konto loomine
• Madala riskiga ruletimäng, kus mängija panustab võrdse panuse nii mustale/punasele kui ka paaris-/paaritule, mis katab 25 või enama laua numbrist 37-st (panuste tegemine mustale/punasele katab vaid 36 numbrit 37-st võimalikust numbrist), mis on selleks ette nähtud. rahapesust
• muud tüüpi petmine

või pankrotistub nende elukohariigis, jätab ettevõte endale õiguse selline mängijakonto lõpetada ja peatada ja/või tühistada kõik mängijale tehtavad väljamaksed. See otsus tehakse ettevõtte ainuisikulise äranägemise järgi ja mängijat ei teavitata ega teavitata sellise tegevuse põhjustest. Ettevõte jätab endale ka õiguse ja võib olla kohustatud teavitama kohaldatavaid reguleerivaid asutusi mängija sooritatud petturlikest tegudest.

Konto tagasimakse korral jätab kasiino endale õiguse:

• nõuda mängijalt summa, mis on võrdne mängija olemasolevate saldovahenditega, et hüvitada tagasimakse tagajärjel tekkinud kahju ja kulud;
• nõuda mängijalt edasist kahju ja rahalist kahju, võttes temaga ühendust ühel registreerimisprotsessis toodud meetoditest (nt telefon, e-post jne);
• sulgege mängija isiklik konto ja/või visake ära kõik sellise teo või tegutsemiskatse tulemusena saadud võidud.

Kasiinol on nulltolerants eeliste mängimise suhtes. Iga mängija, kes üritab kasiino tervituspakkumisi või muid tutvustusi kasutada, nõustub, et ettevõte jätab endale õiguse tühistada boonused ja sellistest boonustest saadud võidud järgmistel põhjustel:

• varastatud kaartide kasutamine;
• tagasimaksed;
• rohkem kui ühe konto loomine, et saada kasiinokampaaniatest kasu;
• ebaõigete registreerimisandmete esitamine;
• võltsitud dokumentide väljastamine;
• kõik muud tegevused, mis võivad kasiinot kahjustada.

See ettevõte jätab endale õiguse algatada KYC-protseduur igal ajal, kui mängija konto on olemas.

Kasiino tegutseb reguleeriva asutuse antud litsentsi alusel. See litsents tagab, et järgime rangeid standardeid ja eeskirju, mis on loodud mängijate kaitsmiseks, rahapesu tõkestamiseks ja vastutustundlike hasartmängude edendamiseks. Üks meie litsentse väljastava asutuse poolt kehtestatud nõudeid on mängijate identiteedi kontrollimine.

Mängija konto kontrollimiseks on kasiino haldamisel vaja dokumente (ID, maksesüsteemid, kommunaalmaksed jne) ladina või kirillitsas. Juhul, kui mängijal ei ole võimalust esitada dokumente ülalmainitud tähestikus, jätab kasiino endale õiguse nõuda videokontrolli, kus mängija oma dokumente näitab.

Sellel kontrolliprotsessil on kaks eesmärki. Esiteks on see meie mängijate isiku, vanuse ja elukoha aadressi kinnitamiseks. Seda tehes täidame juriidilisi ja regulatiivseid kohustusi, nagu rahapesuvastane võitlus (AML) ja tunneme teie kliendi (KYC) eeskirju. Teiseks aitab see protsess meil tagada meie mänguplatvormi terviklikkuse ja õigluse, kuna see takistab volitamata isikute, sealhulgas alaealiste juurdepääsu meie teenustele.

Kasiino identiteedi kontrollimise protseduur nõuab Kasutajalt mitmete nõuetega dokumentide esitamist, olenevalt dokumendi tüübist võib nõue erineda.

• dokumendile peab olema märgitud kehtivusaeg või on dokumendil valitsuse poolt määratud kehtivusaeg
• füüsiline dokument tuleb esitada foto formaadis ja digitaalne dokument originaalfaili formaadis PDF formaadis, ekraanipilte ei aktsepteerita
• foto peab olema kvaliteetne, et oleks võimalik lugeda määratud andmeid
• dokumendi kõik nurgad peavad olema nähtavad
• esitatud dokumendid peavad olema jpg, png, pdf formaadis ja maksimaalselt 2 MB

Keskmiselt saab esitatud dokumente kontrollida 120 minuti jooksul alates kliendi poolt nende esitamisest. Kuid ka kasiino jätab endale õiguse teatud asjaolude tõttu mõnda dokumenti veidi kauem kontrollida.

Kasiino jätab endale õiguse maksed kinni pidada, kui on kahtlus või tõendid kasiinosüsteemi manipuleerimise kohta. Kriminaalsüüdistused esitatakse iga kasutaja või muu(te) isiku(te) vastu, kes on kasiinosüsteemi manipuleerinud või üritanud seda teha. Kasiino jätab endale õiguse lõpetada ja/või muuta veebisaidil pakutavaid mänge või üritusi.

Kui saate teada tarkvara võimalikest vigadest, ebatäielikkusest või muust haavatavusest, nõustute hoiduma neid ära kasutamast. Lisaks nõustute kasiinole viivitamatult teatama kõigist tarkvara vigadest, ebatäielikkusest või haavatavusest. Kui te selliseid kohustusi ei täida, on kasiinol õigus saada täielikku hüvitist kõigi tarkvara vea, ebatäielikkuse või haavatavusega seotud kulude eest, sealhulgas kulud, mis on tekkinud seoses vastava vea/puudulikkuse/haavatavusega ja ebaõnnestunud teavitamisega.

Iga sissemakse tuleb mänguautomaatides läbi mängida 3 korda (mängija peab panustama kolm korda oma sissemakse summast) või 10 korda muud tüüpi mängudes (lauamängud, rulett, videopokker jne) (mängija peab panustama kolm korda deposiidi summast)  enne kui selle hoiusega seotud raha väljavõtmine on saadaval. Kui mitu sissemakset tehti ilma mängutegevuseta, peab mängija nende sissemaksete kogusumma enne väljamaksmist läbi mängima. Vastasel juhul on kasiinol õigus nõuda sissemakse ja väljamakse protsessi eest tasu, mis on kasiino ainuotsus.

Kasiino ei ole finantsasutus ja seega ei tohiks seda sellisena käsitleda. Teie kontol ei ole intresse ja konversiooni- ega vahetusteenuseid (sh fiat-crypto Exchange) ei pakuta.

11. HOIUSED

Veebisait pakub erinevaid makseviise. Nende hulka kuuluvad VISA ja MasterCardi krediit- ja deebetkaardid ning erinevad alternatiivsed makseviisid. Pange tähele, et kõiki Paysafe'iga tehtud makseid töödeldakse DamaN.V kaudu.

Võtke ühendust meie tugimeeskonnaga aadressil [email protected], et küsida teie elukohariigi jaoks kõige soodsamate makseviiside kohta.

Olenevalt valitud meetodist võivad hoiustele kaasneda tasud teie panga poolt, sõltumata pangaülekande ja/või muude makseviiside eest.

Kolmandate osapoolte maksete kasutamine on keelatud. Sissemakseid tuleb teha ainult sinu enda nimele registreeritud pangakontolt, pangakaartidelt, e-rahakotist või muudelt makseviisidelt. Kui me tuvastame turvakontrolli käigus, et olete seda tingimust rikkunud, siis teie võidud konfiskeeritakse. Ettevõte ei vastuta kolmandate isikute kontodelt deponeeritud kaotatud raha eest.

Pange tähele, et minimaalne sissemakse summa on 20 € või samaväärne summa. Maksimaalne sissemakse summa sõltub makseviisist, mida otsustate kasutada, ja see kuvatakse makseviisi valimisel.

Pange tähele, et krüptovaluutade olemuse tõttu ei saa CoinsPaid maksesüsteemi kaudu tehtud sissemaksetele sissemakse limiite rakendada. Kui soovite oma hasartmänge kasiinos piirata, kasutage mõnda muud saadaolevat võimalust.

12. TAGANEMISPOLIITIKA

Minimaalne väljamakse summa on 20 € või samaväärne summa. Maksimaalne väljamakse summa sõltub teie kasutatavast makseviisist. Kui taotletav summa ületab konkreetse maksesüsteemi limiidi, võetakse summa välja osade kaupa.

Kasiino jätab endale õiguse enne väljamaksete töötlemist kontrollida teie isikut ja raha allikat ning hoida kinni teie isiku kontrollimiseks vajaliku aja jooksul tagasimaksed või väljamaksed.

Kasiino identiteedi kontrollimise protseduur nõuab, et Kasutaja esitaks meile kehtivad, usaldusväärsed, sõltumatud algdokumendid, andmed või teabe (nt isikutunnistus, rahvusvaheline pass, kvaliteetne foto või selfie, juhiluba, pangaväljavõte, kommunaalmakse).

Kui esitate valesid või mittetäielikke isikuandmeid, võidakse väljamaksest keelduda ja mängijakonto sulgeda, millest teid teavitatakse meili teel. Võib nõuda, et kasiino teavitaks kohaldatavaid reguleerivaid organeid mängija tehtud toimingute kohta.

Väljamakse tegemiseks peab mängija panustama viimase sissemakse, tehes Slots'i panuseid kokku x3 (korda kolm) sissemakse summa või x10 (korda kümme) lauamängudes tehtud panuste sissemakse summa.

Või kui tehti mitu sissemakset, peab mängija nende sissemaksete kogusumma enne väljamaksmist läbi mängima.

Kõik võidud saab välja võtta ainult nende makseviisidega, millega olete eelnevalt sissemakse teinud.

Veebisait toetab väljamakseid Visa algse kreeditülekande (OCT) ja Mastercardi makseülekande kaudu. Lisanõuded on, et vastav krediitkaart ei ole ettevõtte krediitkaart ja kaart on välja antud toetatud riigis.

Pange tähele, et isegi toetatud riikide puhul ei saa kasiino kõigil juhtudel tagada edukat krediitkaardimaksete töötlemist, kuna krediitkaarte väljastavad pangad võivad sellised tehingud oma äranägemise järgi blokeerida või tagasi lükata.

Veebilehe sisemine töövaluuta on euro. Sellest tulenevalt võib teistes valuutades tehingute tegemisel teie krediitkaardilt mahavõetav summa olla teie panga ja/või kasiino maksete töötlemise süsteemi poolel toimunud valuutakonversioonide tõttu tehingu tegemise ajal kuvatust oluliselt suurem.

Väljamaksetaotluste töötlemiseks võib kasiino lõpus kuluda kuni 24 tundi; tavaliselt valmivad need aga palju varem.

Kõik pangaülekannete väljamaksed töödeldakse põhimõtteliselt kolme-viie (3-5) pangapäeva jooksul. Pidage meeles, et USA dollarites väljamaksete puhul ei saa te taotleda pangaülekannet.

Teate, et erandjuhtudel võivad vahendajapangad nõuda pangaülekannetega väljamaksete tegemisel lisatasusid. Need tasud jäävad kasiinost väljapoole ja on meie kogemuse kohaselt piiratud 16 euroga.

Pange tähele, et kasiinos on keelatud raha väljavõtmine fiati saldolt krüptovaluutasse või vastupidi.

Maksimaalne mängijale töödeldav väljamakse summa on 10 000 € nädalas ja 30 000 € kuus, kui konkreetse kampaania tingimustes ei ole sätestatud teisiti. Päevas tehakse mängijale üks väljamakse summas kuni 4000 EUR/AUD/CAD/NZD/USD või samaväärne summa. Erandeid võidakse teha kõrgema VIP-tasemega mängijatele, kui neid on, kasiino äranägemisel.

Maksimaalne kasum, mida saate 24-tunnise perioodi jooksul teenida kõikidelt kasiinomängudelt, välja arvatud progressiivsed jackpoti võidud, on VIP-kasutajate puhul sada tuhat USA dollarit (või sama numbriline summa teie kohalikus valuutas) ja viiskümmend tuhat USA dollarit mittekasutajate puhul. - VIP kasutajad. Kui teie kasum ületab need summad mis tahes 24 tunni jooksul, loetakse kõik selle aja jooksul tehtud lisapanused või panused kehtetuks ja panustatud summad tagastatakse teile. Kui mis tahes panuse või panuse tõttu ületab teie kasum 24 tunni jooksul määratud limiidi, on teil õigus saada makset ainult kuni sada tuhat USA dollarit, kui olete VIP-kasutaja, või kuni viiskümmend tuhat USA dollarit kui te pole VIP-kasutaja. Nendest piiridest ületavat kasumit ei tohi meie äranägemise järgi välja maksta.

Päevas saab töödelda ainult ühe väljamakse.

Kui võidad rohkem kui 30 000 eurot, jätab kasiino endale õiguse jagada väljamakse kuni 30 000 euro suurusteks igakuisteks osamakseteks, kuni kogu summa on välja makstud.

Kõik progressiivse jackpoti võidud makstakse täielikult välja.

Lõpuks pidage meeles, et kasiino ei ole finantsasutus. Seega ei kanna teie konto intresse ning konverteerimis- ega vahetusteenuseid ei pakuta.

13. TAGASTUSPOLIITIKA

Tagasimaksetaotlus võetakse arvesse ainult juhul, kui seda taotletakse esimese kahekümne nelja (24) tunni jooksul pärast väidetavat tehingut või kolmekümne (30) kalendripäeva jooksul, kui mängija väidab, et tema mängijakontole on sisenenud teine ​​isik.

Kui olete rahastanud oma kontot krediitkaardiga, jätame endale õiguse tasuda kõik väljamaksetaotlused kuni kogusummani, mis on tehtud tagasimaksetena tehtud ostude pealt. Kui teie väljamaksed ületavad sissemakstud kogusummat, makstakse teile üleliigne summa ühe meie alternatiivse meetodi abil.

Enne tagasimakse töötlemist arvatakse kõik teie saldos olevad boonused ja võidud enne tagastatava summa arvutamist maha.

Kasiinol on administratsiooni otsusega õigus keelduda raha tagastamisest.

Kui meie maksetöötlejad või kasiino leiavad, et krediitkaardi ostud on turvalisuse või juriidiliste põhjuste tõttu vastuvõetamatu riskiga, algatame kõigi selliste tehingute eest tagasimaksed krediitkaardile ning teavitame sellest kõiki asjakohaseid ametiasutusi ja osapooli. .

Kõik kulud, mis võivad tekkida tagasimakse protseduuril, on mängija kanda.

14. SEISEVAD KONTOD

Mitteaktiivne (seisev) konto on mängijakonto, kuhu mängija ei ole kuue (6) järjestikuse kuu jooksul sisse loginud ega välja loginud. Kui teie mängijakonto loetakse passiivseks, jätab kasiino endale õiguse nõuda igakuist haldustasu 10 € või samaväärse summa muus valuutas seni, kuni teie konto saldo on positiivne.

Volitate kasiino debiteerima selle tasu teie mängijakontolt selle kuu alguses, mis järgneb teie konto passiivseks tunnistamise päevale, ja iga järgneva kuu alguses, mil teie konto jääb passiivseks. Kasiino lõpetab tasu mahaarvamise, kui konto saldo on null või kui konto taasaktiveeritakse.

15. KÕLBLIKKUSAEG

Nõustute, et käesolevatest tingimustest või kasiino pakutavast teenusest tulenevad või nendega seotud nõuded ja/või hagiavaldused tuleb esitada ühe (1) aasta jooksul pärast sellise nõude või hagi aluse ilmnemist.

16. KAEBUSED

Võite meie teenustega seotud kaebuste esitamiseks meie klienditeeninduse meeskonnaga ühendust võtta vastavalt veebisaidil olevatele juhistele.

Kaebusi käsitletakse tugiosakonnas ja eskaleeritakse Kasiino organisatsioonis juhul, kui tugipersonal ei lahendanud juhtumit kohe. Teid teavitatakse kaebuse olukorrast mõistlikul tasemel.

Kasiino peab tunnistama ainult kontoomaniku algatatud kaebust. See on keelatud ja seetõttu ei saa te oma kaebust kolmandale osapoolele loovutada, üle anda, üle anda ega müüa.

Kasiino jätab kaebuse rahuldamata, kui asi antakse kolmandale osapoolele, mitte konto algsele omanikule.

Vaidluse korral nõustute, et serveri logid ja kirjed toimivad lõpliku asutusena mis tahes nõude tulemuse kindlaksmääramisel. Nõustute, et kui teie ekraanil kuvatava tulemuse ja mänguserveri vahel tekib ebatõenäoline lahknevus, on ülimuslik mänguserverisse logitud tulemus ning nõustute ja tunnistate, et meie kirjed on lõplikud otsused. teie vastavas võrgumängutegevuses osalemise tingimused ja asjaolud ning selle osalemise tulemused.

Ettevõte võib kaebust läbi vaadata 30 päeva jooksul pärast juhtumit.

Kui soovime teiega sellise vaidluse asjus ühendust võtta, teeme seda teie mängijakontol esitatud kontaktandmete kaudu.

17. MITTEÜLEANDMINE

Te ei saa ilma kasiino nõusolekuta loovutada, pantida ega üle anda omandiõigust mis tahes omandiõiguse alusel nendest tingimustest, veebisaidi kasutamisest või kasiino vastu toimuvatest mängudest tulenevatele nõuetele. See keeld on kavandatud tsiviilseadustiku 3. raamatu artikli 83 lõike 2 kohase mitteüleandmise klauslina ja hõlmab mis tahes väärtusega vara ülekandmist, sealhulgas, kuid mitte ainult, kontode omandiõigust, võite, sissemakseid, panuseid, õigused ja/või nõuded seoses nende varadega, olgu need juriidilised, ärilised või muul viisil. Nimetatud ülekandmise keeld ei hõlma siiski ka koormamist, pantimist, loovutamist, kasutusvalduse võtmist, kauplemist, vahendamist, hüpoteegi seadmist ja/või kinkimist koostöös usaldusisiku või muu kolmanda isiku, äriühingu, füüsilise või juriidilise isiku, juriidilise isikuga. mis tahes kuju või vorm.

18. VAHEKOHUS

Kõik vaidlused, mis võivad tekkida teie ja kasiino, sealhulgas nende üld- või eriõiguse alusel õigusjärglaste vahel, tulenevalt käesolevatest tingimustest või nende tingimustega seotud edasistest lepingutest ja muudest toimingutest, lahendatakse eranditult vahekohtus Küprosel ja vastavalt Küprose tsiviilmenetluse reeglitele.

19. POLIITILISELT PALJUTATUD ISIK

Ettevõttel on eripoliitika seoses olitiliselt avatud isikutega (PEP);

Ettevõte viib PEP-kontrolle läbi igal ajal oma äranägemise järgi;

Juhul, kui nimetatud kontrollid näitavad, et Mängija on PEP, jätab Ettevõte endale õiguse konto sulgeda ja mängijale tagasi maksta olemasolevad sissemaksed. Sel juhul võib Ettevõte omal äranägemisel nõuda Mängijalt haldustasu kuni 20% tagastatavast summast.

Kehtib: 25.10.2023

Viimati värskendatud: 18.10.2024

Laadi alla PDF-vormingus