Vastuullisen Pelaamisen Periaatteet
YLEISTÄ
Online-kasinopelit on tarkoitettu nautittavaksi puhtaasti viihteenä. Osa pelaajista saattaa kuitenkin kokea vaikeaksi pitää pelaamisensa hallinnassa. On tärkeää ymmärtää, ettei pelaamista tulisi koskaan nähdä tulonlähteenä tai keinona selvitä taloudellisista vaikeuksista. Ajankäytön ja rahankäytön rajaaminen päivittäin voi auttaa säilyttämään terveen tasapainon.
Olemme sitoutuneet edistämään turvallista ja vastuullista pelaamisympäristöä Curaçaon peliviranomaisen (Curaçao Gaming Control Board) LOK-standardien mukaisesti. Vastuullisen pelaamisen tukemiseksi alustamme tarjoaa erilaisia työkaluja ja resursseja, kuten henkilökohtaiset rajat, itsesulkemisvaihtoehdot sekä pääsyn luotettuihin tukijärjestöihin.
Jos pelaaminen alkaa vaikuttaa arkeesi tai saa sinut kuluttamaan enemmän kuin varaa on, kannustamme sinua vahvasti ryhtymään toimiin välittömästi. Käytä sivustollamme saatavilla olevia vastuullisen pelaamisen työkaluja ja hae ammattiapua tarvittaessa.
HENKILÖKOHTAISET RAJAT
Vastuullisen pelaamisen tueksi tarjoamme Henkilökohtaiset rajat -toiminnon. Voit asettaa rajoja talletuksille, häviöille, panostuksille tai koko tilisi toiminnalle, kuten jäähdyttely- ja itsesulkemisrajoille. Tähän toimintoon pääsee käsiksi tilisi "Henkilökohtaiset rajat" -osiosta.
Rajoja voi muuttaa milloin tahansa. Rajan pienentäminen astuu voimaan välittömästi, kun taas sen suurentaminen voi tapahtua vasta sähköpostivahvistuksen jälkeen ja vasta kun saman tyypin edellinen raja on päättynyt, jotta vältetään hätiköidyt päätökset. Jos tarvitset lisätietoja tai apua Henkilökohtaisiin rajoihin liittyen, ota yhteyttä tukitiimiimme osoitteessa [email protected] tai live-chatin/yhteydenottolomakkeen kautta.
Pelaajat voivat asettaa seuraavat rajat käyttäytymisensä hallitsemiseksi:
Talletusrajat: Pelaajat voivat asettaa rajoja sille, kuinka paljon he talletavat tililleen tietyn ajanjakson aikana (päivittäin, viikoittain tai kuukausittain). Talletusrajat koskevat vain fiat-valuutan talletuksia.
Panostusrajat: Pelaajat voivat myös asettaa rajoja sille, kuinka paljon he ovat valmiita panostamaan. Huomaa, että panostusrajat eivät koske urheiluvedonlyöntiä.
Häviörajat: Pelaajat voivat asettaa rajoja kokonaissummalle, jonka he ovat valmiita häviämään tietyn ajanjakson aikana (päivittäin, viikoittain tai kuukausittain). Kun asetettu raja saavutetaan, pelitoimintaa rajoitetaan seuraavan jakson alkuun asti.
Istunnon aikarajat: Pelaajat voivat asettaa aikarajan, jonka he haluavat käyttää pelitoimintoihin kunkin istunnon aikana. Kun raja saavutetaan, pelaajalle näytetään ponnahdusikkuna, joka muistuttaa istunnon aikarajan saavuttamisesta.
Jäähdyttelyraja: Voit asettaa jäähdyttelyjakson tietyksi ajaksi. Jäähdyttelyjakso astuu voimaan tilillesi välittömästi. Rajan ollessa voimassa et voi tallettaa kasinolle ja jäät kaikkien kampanjatarjousten ulkopuolelle, vaikka voitkin nostaa jäljellä olevat varasi tänä aikana. Huomaa, että kryptovaluuttatalletukset voidaan yhä käsitellä onnistuneesti aktiivisen jäähdyttelyjakson aikana kryptovaluuttojen hajautetun luonteen vuoksi.
Itsesulkemisraja: Voit asettaa itsesulkemisrajan määräajaksi tai toistaiseksi voimassa olevaksi. Kun tämä on tehty, pelaajatilisi poistetaan käytöstä välittömästi ja jäät kaikkien kampanjatarjousten ulkopuolelle asetetuksi ajaksi. Et voi tehdä fiat-valuutan talletuksia etkä nostaa varoja rajan ollessa voimassa. Voimme kuitenkin edelleen käsitellä nostosi manuaalisesti pyynnöstäsi. Huomaa, että kaikki KYC-menettelyt tulee suorittaa ennen nostoa.
TIETOA VASTUULLISESTA PELAAMISESTA
Jos tunnet kehittäneesi peliongelman tai haluat vain tarkistaa oman tilanteesi, vastaa seuraaviin kysymyksiin rehellisesti selvittääksesi, onko sinulla ongelma vai ei. Nämä kysymykset on suunniteltu auttamaan tunnistamaan ongelmallisen pelikäyttäytymisen varhaisia varoitusmerkkejä.
● Oletko koskaan tuntenut, että sinun pitäisi vähentää pelaamistasi?
● Ovatko ihmiset koskaan ärsyttäneet sinua arvostelemalla pelaamistottumuksiasi?
● Oletko koskaan tuntenut syyllisyyttä pelaamisestasi?
● Oletko koskaan tarvinnut aamulla "silmienavaajaa" rauhoittaaksesi hermosi tai toipuaksesi pelihäviöistä?
● Oletko koskaan pelannut hankkiaksesi rahaa velkojen maksuun?
● Onko pelaamisesi tehnyt sinusta huolimattoman oman tai perheesi hyvinvoinnin suhteen?
● Oletko koskaan lainannut rahaa tai myynyt jotain voidaksesi pelata?
● Onko pelaamisesi koskaan aiheuttanut sinulle terveysongelmia?
Tulosten tulkinta
● 0 "Kyllä"-vastausta: Pelikäyttäytymisesi vaikuttaa terveeltä ja hallinnassa olevalta.
● 1 "Kyllä"-vastaus: Olisi hyvä ottaa yhteyttä tukitiimiimme saadaksesi lisäapua.
Jos haluat viedä asiaa pidemmälle, myös GamCaren tai Gamblers Anonymousin testit ovat vaihtoehto.
ULKOPUOLINEN APU
Jos sinä tai joku tuntemasi kamppailee pelaamisen kanssa, kannustamme hakemaan tukea ammatillisilta järjestöiltä, kuten:
ALAIKÄISTEN SUOJELU
Kasino kieltää ehdottomasti alle 18-vuotiaiden pääsyn palveluihinsa. Tämän politiikan noudattamiseksi käytämme kattavia teknisiä ja menettelyllisiä suojatoimia, joiden tarkoituksena on estää alaikäisten rekisteröityminen ja osallistuminen. Pidätämme oikeuden pyytää voimassa olevaa henkilöllisyystodistusta milloin tahansa pelaajan iän vahvistamiseksi. Jokainen, joka ei pysty toimittamaan riittävää todistetta siitä, että hän on vähintään 18-vuotias, evätään pääsy, ja hänen tilinsä voidaan keskeyttää tai sulkea pysyvästi.
Tiukoista toimenpiteistämme huolimatta tunnustamme, että riski alaikäisten yrityksistä päästä pelisivustoille säilyy. Kannustamme vahvasti vanhempia ja huoltajia ottamaan aktiivisen roolin verkkotoiminnan valvonnassa ja käyttämään vanhempien valvontatyökaluja ja -ohjelmistoja, kuten:
● GamBlock®
VEDONLYÖNNIN ESTÄJÄ
Jos sinulla tai tuntemallasi henkilöllä on vaikeuksia hallita nettivedonlyöntiä tai -pelaamista, vedonlyönnin estäjän käyttäminen voi olla hyödyllinen askel kohti hallinnan palauttamista. Vedonlyönnin estäjä on työkalu, joka rajoittaa tai estää pääsyn pelisivustoille ja -sovelluksiin, tarjoten lisäsuojaa ja tukea niille, jotka saattavat kamppailla.