VASTUULLISTA PELAAmista
Viimeksi päivitetty: 25.10.2023
Johdanto
Me wantwin.comilla pidämme pelaamista viihteen välineenä. Siksi toivomme, että asiakkaamme näkevät pelaamisen samalla tavalla. Kuten missä tahansa elämän nautinnossa, on mahdollisuus tulla riippuvaiseksi. Teemme parhaamme auttaaksemme asiakkaitamme välttämään peliriippuvuuden kehittymistä, ja siksi tarjoamme erilaisia vaihtoehtoja pelikäyttäytymisen rajoittamiseen, tarjoamme tietoa rahapelaamisesta ja tarjoamme henkilöstöllemme tietoisuuskoulutusta rahapeliongelmista. Toivomme myös, että asiakkaamme tietävät, jos heillä on rahapeleihin liittyviä ongelmia, ja ilmoittavat niistä meille, jotta voimme estää pääsyn heidän pelitililleen.
Myös pelaaminen Haluttuwin.com-sivustolla on kielletty, jos olet alle 21-vuotias! Jokaisen, joka havaitaan käyttävän palveluitamme alle mainitun iän, pelitili takavarikoidaan.
Asiakkaillamme on laaja valikoima vaihtoehtoja saada apua vastuulliseen pelaamiseen:
- Vedonlyöntirajat
- Talletusrajat
- Tappion rajat
- Jäähdytys
- Itsestäänsulkeminen
- Peliin käytetty aika
- Apua organisaatioille
- Tarkista kulutuksesi ja voittosi
- Tietoja pelaamisen hallinnasta
- Ongelmauhkapelikysely
- Lapsilukko / Alaikäisten pelaaminen
- Panos-, talletus- ja tappiorajat
Asiakkaana voit rajoittaa pelejämme pelatessasi tekemiesi panosten määrää. Voit myös rajoittaa talletuksen tai tappioiden määrää verkkosivustolla. Voit ottaa käyttöön rajoitukset 1 päiväksi, 7 päiväksi tai 30 päiväksi haluamallasi summalla. Rajan korottaminen tai poistaminen kokonaan kestää vähintään 48 tuntia, ennen kuin se tulee voimaan
Jos haluat asettaa alemman rajan kuin olet jo asettanut, voit tehdä tämän välittömästi.
Jos haluat asettaa rajoituksia tilillesi, käy tilisi Vastuullinen pelaaminen -osiossa. Voit myös ottaa yhteyttä asiakaspalveluumme chatin kautta ("Chat nyt") tai lähettämällä meille viestin, kun tukihenkilöstö ei ole online-tilassa käyttämällä "Jätä meille viesti" -toimintoa sivuston alaosassa.
Jäähtyä
Tunnetko tarvetta pysyä poissa kasinolta jonkin aikaa? Voit asettaa viilennysrajan tietylle ajanjaksolle. Rajoitus astuu voimaan välittömästi. Et voi tehdä talletuksia ja pelata määritetyn ajanjakson aikana, ja sinut suljetaan pois kaikista mainostarjouksista. Asetetun ajanjakson umpeutumisen jälkeen saat sähköposti-ilmoituksen, jossa kerrotaan, että tilisi on taas aktiivinen. Rajan poistaminen tulee voimaan 7 päivän kuluttua
Itsestäänsulkeminen
Jos haluat estää pääsyn tilillesi verkkosivustollamme, voit itse sulkea itsesi käyttämästä pelitiliäsi halutuksi ajaksi osoitteessa Haluttu.
Voit ottaa itsensä poissulkemisen käyttöön siirtymällä tilisi Vastuullinen pelaaminen -osioon. Voit myös ottaa yhteyttä asiakaspalveluumme chatin kautta ("Chat nyt") tai lähettämällä meille viestin, kun tukihenkilöstö ei ole online-tilassa käyttämällä "Jätä meille viesti" -toimintoa sivuston alaosassa.
Pelaamiseen käytetty aika
Voit aina seurata halutun.com-sivustolla vietettyä aikaa tarkastelemalla sivuston oikeasta alakulmasta aina sisäänkirjautuneena näkyvää aikalaskuria. Voit myös rajoittaa verkkosivustolla vietettyä aikaasi tilisi Vastuullinen pelaaminen -osiossa
Apuorganisaatiot
Jos sinusta tuntuu, että vastuulliseen pelaamiseen liittyy ongelma, hae apua!
GamblingTherapy.org tarjoaa neuvoja ja erilaisia resursseja saadakseen apua ja tietoa ongelmapelaamisesta.
Viron asukkaat voivat hakea apua:
- www.hms.ee (Eesti Hasartmängusõltlaste Ühing)
- www.15410.ee (Hasartmängusõltuvuse Nõustamiskeskus)
Tarkista kulutussi ja voittosi
Voit seurata talletusten ja kotiutusten määriä sekä tekemiäsi panoksia ja voittoja osoitteessa Haluttu.com Oma tili -sivun Historia-osiossa.
Tietoja pelaamisen hallinnasta
Älä anna pelaamisen muodostua sinulle ongelmaksi! Muista seuraavat asiat, jotta pysyt hallinnassa:
- Älä pidä pelaamista keinona ansaita rahaa, pelaamisen tulee olla viihdettä
- Älä yritä saada takaisin tappioita pelaamalla enemmän, se on vaarallista
- Älä lyö rahaa, jota sinulla ei ole varaa hävitä
- Älä menetä pelaamiseen käyttämääsi aikaa ja rahaa
- Ota käyttöön itsensä sulkeminen, kun sinusta tuntuu, että sinun pitäisi pitää tauko pelaamisesta
- Jos sinusta tuntuu, että kärsit peliriippuvuudesta tai sinulle kehittyy sellainen riippuvuus, ota yhteyttä lähimpään peliriippuvuustukikeskukseen
Ongelmauhkapelikysely
Ymmärtääksesi, että sinulla on saattanut kehittyä peliongelma, tee seuraava itsearviointi vastaamalla seuraaviin kysymyksiin:
- Oletko koskaan pelannut saadaksesi rahaa maksaaksesi velkasi?
- Oletko koskaan pelannut viimeiset rahasi?
- Oletko koskaan lainannut rahaa rahoittaaksesi uhkapeliäsi?
- Onko sinulla koskaan ollut univaikeuksia uhkapelaamisen takia?
- Oletko koskaan tuntenut tarvetta pelata enemmän saadaksesi takaisin tappiosi?
- Oletko koskaan myynyt mitään rahapelien rahoittamiseksi?
- Oletko koskaan menettänyt ajantajua pelaaessasi?
- Oletko koskaan laiminlyönyt uhkapelaamiseen liittyviä velvoitteitasi?
- Oletko koskaan valehdellut ystävillesi tai perheellesi, kuinka paljon rahaa käytät uhkapeleihin?
- Onko sinulla koskaan ollut masennusta tai itsemurha-ajatuksia uhkapelaamisen takia?
Laske kuinka moneen kysymykseen vastasit "KYLLÄ", mitä enemmän "KYLLÄ"-vastauksia sait, sitä todennäköisemmin sinulla on kehittynyt vakava peliongelma ja sinun tulee hakea apua.
Lapsilukko / Alaikäisten pelaaminen
Wanderwin.com-sivustolla pelaaminen ei ole sallittua alle 21-vuotiaille! Jos rekisteröitymisen jälkeen käy ilmi, että jäsen on rekisteröinyt väärän syntymäajan ja on itse asiassa alle 21-vuotias, suljemme hänen tilinsä välittömästi ja poistamme mahdolliset henkilötiedot.
Voit estää lapsiasi pelaamasta verkkopelaamisesta saatavilla useita suojausohjelmistoja, joiden avulla vanhemmat voivat seurata lastensa toimintaa verkossa ja rajoittaa pääsyä lapsille sopimattomille verkkosivustoille: